Integritetspolicy för Mia Balance

1. Personuppgiftsansvar

Mia Apps är personuppgiftsansvarig för behandlingen i Mia Balance. Behandlingen sker enligt GDPR och rör konsumentbruk — ingen patientdata, ingen journalföring och inga vårdregister.

Balance-data lagras i en egen, avskild databasdel som bara ditt inloggade konto kommer åt. Plattformens yrkesverktyg har ingen läsväg dit, och Balance har ingen läsväg till dem. Åtskillnaden är teknisk, inte bara en policy: den ligger i separata scheman med åtkomstregler per användare och kontrolleras automatiskt vid varje ny version.

2. Vad vi behandlar

Kontouppgifter (e-post), abonnemangsstatus via betalleverantören samt det innehåll du själv lägger in: måltider, pass, mål, hushållets storlek och skiftmönster.

Vi efterfrågar inte hälsotillstånd eller diagnoser. Vikt är frivillig och används bara för att göra uppskattningarna rimligare. Skriver du in annat behandlas det som vanligt innehåll och du kan radera det när du vill.

3. Ändamål och rättslig grund

Uppgifterna behandlas för att leverera tjänsten (avtal), för betalning och bokföring (rättslig förpliktelse) samt för säkerhet och missbruksskydd (berättigat intresse).

4. AI-tolkning

Text, tal och foton du skickar in tolkas av en AI-modell för att föreslå portioner och pass. Materialet används inte för att träna modeller och sparas inte hos modelleverantören utöver vad som krävs för att svara.

5. Lagring och radering

Innehåll sparas så länge kontot är aktivt. Du kan radera enskilda poster eller hela kontot i appen; radering av kontot tar bort ditt innehåll. Bokföringsunderlag sparas enligt lag.

6. Mottagare

Underbiträden används för drift, databas, betalning och AI-tolkning. Överföring utanför EU/EES sker endast med giltig skyddsmekanism.

7. Dina rättigheter

Du har rätt till registerutdrag, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning. Du kan klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Rörelsedata från enhetens sensorer

Steg räknas i din enhet efter uttryckligt samtycke, och bara medan appen är öppen. Rådata från sensorn skickas aldrig till oss — endast dagens summerade stegantal och ditt samtyckesval sparas på ditt konto, så att siffran finns kvar när du laddar om eller byter enhet.

Stegen används inte för profilering, delas inte med tredje part och används aldrig för annonsering. Du återkallar samtycket i appen, och räkningen upphör då omedelbart.

Vi sparar när du gav och när du återkallade samtycket, så att det går att visa vad du sagt ja till.

9. Vägningar och vätska

Väljer du att väga dig sparas datum och vikt på ditt konto så att kurvan finns kvar när du byter enhet. Uppgiften är knuten till dig, skyddas av åtkomstregler i databasen och delas aldrig med andra användare, hushållsmedlemmar eller annonsörer. Dagens antal glas vatten sparas på samma sätt.

Du raderar vägningar och vätskehistorik i appen eller genom att avsluta kontot — då tas de bort.

10. Träningspass med GPS

Startar du ett pass med GPS behandlas din position under passet för att räkna sträcka, tempo och tid. Rättslig grund är ditt samtycke, som du ger genom att starta passet och när telefonen frågar om platsåtkomst.

Positionen behandlas bara under det pågående passet. Det som sparas på ditt konto är passets resultat — tid, sträcka, tempo och uppskattad förbrukning. Positionen används aldrig för annonsering, delas aldrig med andra användare och lämnas aldrig till tredje part utanför våra underbiträden för drift.

Du raderar ett pass i appen — då försvinner även dess sträcka och tempo.

11. Hälsodata från telefonen (kommande)

I den installerade Android-appen kan Mia Balance läsa steg och pass från Health Connect. Sådana uppgifter kan utgöra hälsouppgifter enligt artikel 9 i GDPR och hämtas därför endast efter uttryckligt samtycke, som du kan återkalla i appen och i telefonens inställningar.

Uppgifterna används enbart i Mia Balance för din dag och din historik. De delas inte med Mia Home, Mia Pro eller någon vårdgivare och används aldrig för annonsering eller profilering.

Vi hämtar inga hälsouppgifter förrän funktionen är släppt och du aktivt sagt ja.