شخص يسقط أمامك: ما المعلومات التي تُطلب منك

اتصل أولًا برقم الطوارئ في بلدك. من يردّ عليك سيوجّهك، ودورك أن تجيب بوضوح.

العنوان الدقيق وما تراه

الشارع والرقم والطابق وعلامات مميزة. ثم صف ما تراه دون تفسير.

لا تُغلق المكالمة. من يردّ يحتاج معلومات متواصلة عمّا يحدث.

افتح الباب، وأضئ الأنوار، وإن أمكن اجعل أحدًا يستقبل الإسعاف.

لست مطالبًا بمعرفة ذلك. صف ما تراه؛ التقييم مهمة خدمة الإسعاف.

نعم، على مكبّر الصوت لتبقى يداك حرّتين.

ميا هوم لا تحلّ محلّ خدمات الطوارئ. تساعد بعدها، حين يلزم التذكّر والرواية.

ميا أداة إدارية للإملاء والتذكّر. لا تقدّم تشخيصًا ولا تقيّم درجة الاستعجال. في الحالات الطارئة اتصل برقم الطوارئ في بلدك.