Alguém desmaia à sua frente: que informação é pedida
Ligue primeiro para o número de emergência do seu país. Quem atende orienta-o; o seu papel é responder com clareza.
Morada exata e o que vê
Rua, número, andar e pontos de referência. Depois descreva o que vê, sem interpretar.
Fique em linha
Não desligue. Quem atende precisa de informação contínua.
Prepare o acesso
Abra a porta, acenda as luzes e, se possível, peça a alguém para receber a ambulância.
E se eu não souber o que se passa?
Não precisa de saber. Descreva o que vê; a avaliação cabe à emergência médica.
Posso usar o telemóvel?
Sim, em alta-voz para ter as mãos livres.
A Mia Home não substitui a emergência médica. Ajuda depois, quando é preciso registar e contar.
Mia HomeA Mia é uma ajuda administrativa para ditar e recordar. Não faz diagnósticos nem avalia urgência. Em caso de emergência, ligue para o número de emergência do seu país.