Säkerhet, integritet och datahantering
Denna sida underhålls av Mia:s grundare och beskriver de tekniska kontroller som är implementerade i produkten idag. Det är inte en certifiering eller extern granskning — det är en transparent genomgång av vad appen faktiskt gör och inte gör.
Friskvård & livsstil
Mia Balance är ett digitalt tränings- och livsstilsstöd. Appen ersätter inte medicinsk rådgivning, sjukvård eller dietistbehandling, och den ställer aldrig diagnos eller ger behandling.
- Ingen klinisk dietik, ingen ätstörningsbehandling, ingen medicinsk ordination.
- Livsstilsprodukt — Balance används aldrig i vården.
- Alla siffror är schablonuppskattningar, inte mätvärden.
Eget ansvar vid fysisk aktivitet
Du ansvarar själv för att anpassa träning, belastning och tempo efter ditt eget hälsotillstånd. Har du hjärt-kärlsjukdom, skada, graviditet eller annan risk bör du stämma av med vården innan du börjar.
Avbryt direkt vid smärta, yrsel, bröstsmärta eller andnöd och sök vård. Balance känner inte igen akuta tillstånd och är ingen säkerhetsfunktion.
Data & kontroll
Din historik — vikt, mål, måltidsloggar och pass — sparas krypterat på ditt eget konto inom EU, i ett eget databasschema med åtkomstregler per användare.
- Du kan när som helst exportera hela din historik.
- Du kan radera enskilda poster, hela historiken eller kontot — då försvinner innehållet.
- Uppgifter säljs inte. Leverantörernas behandling styrs av tillämpliga villkor och inställningar.
Säker röstbearbetning
Den granskade anropskoden behandlar ljud och foton i minnet. Balance-klockans ljud kan skickas till Mias server och vidare till en transkriberingstjänst. Systemets taligenkänning används också som reserv. Detta är inte en garanti om leverantörernas loggar, lagring eller radering; de styrs av tillämpliga villkor och inställningar.
Åtskild från vården
- Balance delar varken innehåll, databas eller AI-flöde med Mia Pro.
- Åtskillnaden är teknisk och kontrollerbar: eget databasschema, egna åtkomstregler och automatiska tester som säkerställer att världarna inte delar kodvägar.
- Pro:s tillfälliga anropsbehandling är skild från Balance-historiken; den innebär ingen generell garanti om leverantörers lagring.
Licens och enheter
Balance är en personlig licens: profil, mål och coach är knutna till ditt konto och får inte delas. Du kan använda tjänsten på upp till 3 enheter. Ingår Mia Home är Home en hushållslicens för upp till 6 medlemmar och 8 enheter, var och en med eget inlogg.
Säkerhetsarkitektur — 4 pelare
Byggd på fyra tekniska pelare
Pelare 1 — Friskvård, inte vård
- Livsstilsstöd — Balance ger generella råd om träning, mat och vanor. Det är inte klinisk dietik, inte behandling av ätstörning och inte medicinsk ordination.
- Livsstilsprodukt — produkten har inget medicinskt syfte och används aldrig i vårdsammanhang.
- Alla värden är uppskattningar — energi, protein och portioner räknas fram med schabloner utifrån handmått, text och foton. Det är inte mätvärden.
Pelare 2 — Eget ansvar vid fysisk aktivitet
- Du anpassar belastningen — pass, tempo och vikter ska anpassas efter din egen förmåga och ditt hälsotillstånd.
- Vården går före appen — vid sjukdom, skada, graviditet eller medicinering gäller din vårdgivares råd före Balance förslag.
- Avbryt vid varningstecken — smärta, yrsel, bröstsmärta eller andnöd innebär att du avbryter och söker vård.
Pelare 3 — Data, kontroll och röst
- Din historik är din — vikt, mål, måltids- och passloggar sparas krypterat på ditt konto inom EU och kan exporteras eller raderas i sin helhet när du vill.
- Röst — klockljud kan skickas till en transkriberingstjänst; operativsystemets reservväg kan också använda nätverk.
- Foton — bearbetas av AI-tjänster; leverantörernas loggar och retention behöver beläggas separat.
- Inga spårare — inga annonsnätverk, ingen försäljning av uppgifter och ingen AI-träning på ditt innehåll.
Pelare 4 — Åtskild från vården, personlig licens
- Egen värld — Balance delar varken innehåll, databas eller AI-flöde med Mia Pro. Det du skriver i Balance når aldrig ett kliniskt verktyg.
- Teknisk åtskillnad — Balance ligger i ett eget databasschema med åtkomstregler per användare, och varje ny version testas mot att de två världarna inte delar kodvägar.
- Personlig licens — ett konto, upp till 3 enheter, och profilen får inte delas. Ingår Mia Home är Home en hushållslicens med eget inlogg per medlem.
Juridiska dokument för Mia Balance
Frågor om Mia Balance?
Balance är en friskvårds- och livsstilsprodukt. Har du frågor om data, licens eller vad appen inte gör — hör av dig, vi svarar personligen.
Till Mia Balance →Innehållet ovan beskriver implementerade kontroller vid publicering och kan komma att uppdateras. Sidan är inte en oberoende certifiering eller granskning.